Published On: Sat, Jun 20th, 2015

Успешные переговоры — пан или пропал

Венера Макриду

70% неудач из за неправильных переговоров.

Несмотря на то, что в течение жизни постоянно возникает необходимость договариваться, некоторые люди начинают сомневаться в себе, когда речь заходит о переговорах. Другие же настолько самоуверены, что считают лишним углублять свои знания в этой теме.

Данные же статистики говорят о том, что около 70% людей неудачны в бизнесе, так как не владеют в достаточной мере искусством ведения переговоров.

Ян Бакстер (Ian Baxter) – президент и основатель успешной транспортно-логистической компании Baxter Freight делится своим опытом ведения переговоров.

Предприниматель считает, что сделки будут проходит гораздо легче, если придерживаться основных правил, которые он кратко изложил.

how-to-be-successful

1. Подготовьтесь к неудаче

Если вы хотите получить наилучшее предложение в переговорах, то имейте в виду, что должны подготовиться к неудаче. Понимание того, что вы, возможно, не сможете достичь своей цели, так же важно, как и нацеленность на успех. Осознание этого поможет вам расслабиться и чувствовать себя на встрече более спокойно и уверенно, что, в свою очередь, непременно скажется на результате сделки.

2. Будьте информированным

В наши дни, когда в Интернете можно найти практически любую информацию, не пользоваться этим средством непростительно. Сведения о том, что в другой компании выше зарплата или дом можно купить за меньшую стоимость, могут сыграть важную роль в вашей жизни. Чем больше вы будете знать, тем больше ваши шансы на успех.

3. Подготовьте план

Чтобы быть во всеоружии, недостаточно знать только свои цели. Нужно быть осведомленным о потребностях и желаниях другой стороны. И быть готовым к аргументам своих оппонентов и знать, как на них правильно реагировать.

4. Умение торговаться

Если речь идет о покупке автомобиля, дома или о зарплате на новой работе, скорее всего, обсуждения суммы не избежать – ведь только так можно достичь лучшего результата.

5. Будьте дружелюбным

В дружеской атмосфере переговоры проводить легче, чем в формальной.

6. Задавайте вопросы

Не нужно стесняться спрашивать. Если у вас есть возможность узнать о том, насколько противоположная сторона заинтересована в переговорах, воспользуйтесь ею. Можно задавать прямые и открытые вопросы, но иметь в виду, что некоторые ответы могут не соответствовать действительности. Внимательно слушайте и следите за телодвижениями говорящего, они могут подсказать, правду ли вам говорит собеседник.

7. Дайте сопернику сделать первый шаг

Если предоставится шанс, спросите у противоположной стороны, какую скидку они готовы вам предоставить. После первой уступки не исключена и следующая.

8. Умейте дерзать

Не бойтесь попросить больше, чем вы хотите, или предложить меньше, чем вы могли бы дать. У вас останется шанс изменить стоимость в процессе переговоров или же… получить то, что вы хотели.

9. Не спешите

Сделать перерыв, взять тайм-аут для консультаций или даже отложить переговоры – все эти методы помогут понять настроения вашего контрагента.

Очень эффектно работают паузы. Сказав, что вы разочарованы предложением другой стороны, сделайте паузу и посмотрите, что скажет ваш оппонент.

10. Не будьте слишком жадным

Жан Пол Гетти (J Paul Getty), нефтяной магнат и один из первых в истории миллиардеров, говорил, что не нужно пытаться забрать себе все деньги в сделке, а дать и другому что-то выиграть. Иначе репутация человека, который все забирает себе, лишит вас многих сделок.

Успех переговоров зависит от многих факторов, но часто побеждает та сторона, которая аргументирует лучше и убедительней.

 

 

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>


Translate »