Published On: Fri, Oct 26th, 2018

Ирина Хакамада: Как научиться управлять негативными эмоциями

irina hakamada

Ирина Хакамада. Бывший политик, бизнес-тренер, кандидат экономических наук, писательница, публицист.

Эмоции характерны для природы человека и контролировать их невозможно, потому что их невозможно предсказать. Это спонтанные реакции, возникающие в подсознании на раздражитель из внешней среды.

Хочет человек или не хочет, он испытывает всю гамму эмоций:

  • Прекрасные восторженные: расплакаться от счастья при получении хорошей вести, что диагноз был ложным, радоваться и хохотать в театре или при просмотре фильма в кинотеатре.
  • Или негативные: можно сколько угодно говорить, что «меня обидели, но я не обиделся», но на самом деле это будет неправдой. Любой человек обидится, если ему друг скажет, что он дебил, а если начальник скажет нечто подобное, то неизвестно, чем это все может закончиться.

Но сама эмоция длится недолго – самая сильная проходит максимум через 12 минут. А иногда буквально минуты за две.  Потом интенсивность уходит, и эмоция заканчивается, а мозг начинает по инерции выстраивать некие установки, к которым человек привык, исходя из своего мышления и опыта. Например, на какие-то обидные слова, агрессивный человек может сразу дать в челюсть – это эмоция.

Если человек мстительный по характеру, то он может затаить обиду и дать себе установку, что теперь он будет мстить. А если «разозлил» начальник, то принимается решение «я так работать не могу – увольняюсь». Это уже проявляются не эмоции, а установки.

В процессе эмоции ничего делать нельзя – все, что вы можете сделать, особенно, если вы испытываете негативные эмоции – будет глупостью. Я наблюдала, как человек попал в неловкую ситуацию: его поправили с произношением английского слова. Все могло завершиться вполне нейтрально:

– А как это слово произносится? – мог бы спросить он.

– Вот так.

– Отлично, спасибо. Я запомнил.

А он, как человек самолюбивый, начал негодовать «да я лучше вас все знаю, да я английский с детства учу…». И чем  больше он шумел и кричал на оппонента, тем сильнее он выглядел в невыигрышном свете. Потому что показал все свои комплексы, гордыню, слабости и неумение контролировать свое поведение.

Когда появляются эмоции, нужно отвлечься, подышать и сделать паузу. Если невозможно все это предпринять, сидя в окружении других людей, скажите, что вам надо выйти. И идите в туалет. Переживите там всю эту ситуацию по полной программе, чтобы не убить свой организм. Скажите, что все уроды, стукните кулаком в стенку, плюньте в унитаз. У японцев есть закрытая комната с куклой начальника, где они могут хорошенько отдубасить такую куклу, пока все эмоции не улягутся.

Защищайте свой организм. Если вы начнете подавлять в себе появившиеся негативные эмоции, то кровеносные сосуды начнут сужаться, повысится давление и появится испарина. Все это будет негативно сказываться на вашем здоровье. Не думайте, что повторив несколько раз «я спокоен, я спокоен», вы успокоитесь на самом деле, только язву заработаете.

Проживите эмоцию, не затрагивая пространство других людей, а затем начинайте анализировать – нужно вам это или нет. Например, перед тем, как догнать прохожего и дать ему в челюсть, спросите себя: а кому это нужно? Проанализируйте ситуацию в будущем: «Потом меня в полицию заберут, я кучу времени потрачу и вообще кошмар…».

Или одна из частых установок: «руководитель меня отругал, пойду да уволюсь». Опять же проанализируйте: «А мне это нужно? Я еще работы другой не нашел. Да и мало ли почему начальник был не в настроении. Может, у него завтра отношение изменится». Каждый раз просчитывайте свои установки и определяйте, нужны они вам для будущего или нет. В ста процентах случаев оказывается, что такой груз тащить за собой незачем.

Когда вы научитесь осознанно анализировать эмоцию, которую вызвала информация, и человека, который стал ее причиной, вы сможете строить прочные деловые отношения и благополучно разрешать возникающие конфликты

Как можно раньше начинайте менять свои установки. Для этого снова придется проводить анализ. Это и называется эмоциональный интеллект. Когда вы не просто реагируете на эмоцию и идете на поводу у своего мозга, а перепрограммируете свой мозг, занимаетесь серьезным познанием самого процесса возникновения у вас мыслей в голове. В этом случае негативная эмоция последствий не имеет, вы не наносите ущерба своему здоровью и не совершаете необдуманных шагов.

Эмоциональный интеллект – это умение управлять своими и чужими установками

Эмоциональный интеллект развивается только в процессе получения знаний и активной практики, поэтому его обязательно нужно развивать. Ваше сознание может из возникшей ситуации взять негатив, который перерастет в обиду на долгие годы, а может сразу справиться с негативной эмоцией и извлечь из проблемной ситуации пользу для себя.

Нужно ли искать позитив в негативе

В данном случае тоже важен анализ. Если вы начинаете анализировать ситуацию, это уже хорошо. Может, вы и не найдете позитива в случившемся, но сам процесс анализа уведет вас в сторону от необдуманных шагов. Например, вам поставили диагноз – рак 4 степени, согласитесь, позитив в такой ситуации найти сложно. В этом случае будет другая работа, и люди ее проводят, каждый по-своему, кто как может.

Мы начинаем противопоставлять эмоциям силу интеллекта. И пытаемся смотреть на проблемы со стороны.

Как избежать общения с неприятными людьми

Если есть возможность избегать контакта с неприятными людьми, конечно, избегайте. Но если вы работаете на фирме, где вам платят хорошую зарплату, то избежать общения с человеком, который вызывает у вас негативные эмоции вы, скорее всего, не сможете. Если у вашего мужа куча друзей, и некоторых из них вы на дух не переносите, то вы все равно будете их терпеть, когда они приходят к вам в гости.

Людей много, и выбирать из них только тех, с кем вам комфортно общаться, не всегда получается. Тогда нужно жить на каком-то маленьком райском острове в окружении приятных вам соседей. А жизнь у нас другая – новые люди появляются постоянно, и неприятные в общении в том числе. Поэтому, в первую очередь, надо учиться работать со своими негативными эмоциями и установками, а не стараться дистанцироваться от каждого второго собеседника.

Попробуйте медитировать – восточные практики хорошо помогают в обретении спокойствия.

Работа под давлением

Чтобы у вас на фоне стресса не появлялись негативные эмоции, развивайте в себе способность работать под давлением. Мне приходилось работать в таком режиме. И в правительстве, и в парламенте вообще было одно сплошное давление. Чтобы абстрагироваться от этого, нужно найти свою внутреннюю свободу.

На вас давят извне, а вы находитесь в своем пространстве, в своей личной капсуле, куда это давление не проходит. Мы не можем убрать внешние раздражители и поэтому пытаемся работать с собой. Запомните: все внутри нас.

Главный совет, как управлять негативными эмоциями

Не начинайте действовать в первые несколько минут или подавлять свои эмоции. Проживайте их, не затрагивая пространство других людей. Эмоция заканчивается быстро. Вы почувствуете – прожили. И только затем начинайте анализировать. Научившись направлять свои эмоции в нужное русло, вы сможете добиться большого успеха в жизни. 

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>



Translate »